6月1日,公司在盈庭公司售楼中心举办了营销展示区服务示范标准宣贯培训,公司客服部、各项目营销客服人员、物管公司品质管理人员、物业销售配合管理人员等40余人参加。
宣贯培训采用专业老师现场讲授、实操分享及模拟训练等方式,将开发与物业人员分批次分专业进行。培训中,就如何按展示区服务标准等级规范管理现场服务,对开发人员进行了全面指导讲解及模拟训练;针对展示区物业客服、秩序及保洁等业务板块对物业人员进行了实操演练培训和服务标准宣贯。
此次宣贯培训,统一规范了公司各级营销展示区服务标准,为后期打造地产营销展示区服务品牌形象、提升公司品牌价值与助增各项目销售业绩等奠定了有效的基础。